به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران، شبکه بهداشت و درمان شهرستان ری، مراکز سراج این شبکه از همان روزهای نخست بحران، با رویکردی علمی و انسانی مجموعه‌ای از اقدامات حمایتی و درمانی را به اجرا گذاشتند:
●ویزیت بیماران توسط روان‌پزشک مرکز با هماهنگی مسئول پذیرش و از طریق سامانه‌های ارتباطی امن به‌صورت آنلاین انجام شد تا روند درمان بدون توقف ادامه یابد.
●روان‌شناس کودک با ارائه آموزش‌های پیشگیرانه و مهارت‌ محور به والدین، نقش مؤثری در ارتقای سلامت روان کودکان در شرایط بحرانی ایفا کرد.
●روان‌شناس بالینی برای خانواده بیماران جلسات آموزشی و حمایتی برگزار کرده تا در مسیر تاب‌آوری و سازگاری روانی یاری‌رسان باشند.
●پیگیری منظم بیماران پیشین ادامه یافت تا هیچ فردی بدون دریافت حمایت درمانی رها نشود.
●مددکار اجتماعی مرکز با هماهنگی فعال، نگرانی بیماران در تأمین دارو را برطرف کرد.
همچنین گروه اطلاع‌رسانی مراکز سراج در فضای مجازی فعال شد، تا بیماران گروه هدف با دسترسی به آموزش‌های تخصصی و محتوای روان‌شناختی، آگاهی و آرامش بیشتری کسب کنند.
مراکز سراج با اتکا بر تخصص، همراهی و احساس مسئولیت اجتماعی، در کنار مردم مانده اند تا حتی در دشوارترین روزها سلامت روان جامعه حفظ شود.